Nice est la première communauté urbaine à offrir ce service sur une aussi grande échelle (+500.000 habitants). "Allo Mairies" est un point d'entrée unique, à l'échelle de la Communauté Urbaine Nice Côte d'Azur, pour répondre aux questions des administrés dans les meilleurs délais, déclencher l'intervention des services techniques, et résoudre les problèmes rencontrés concernant la collecte des déchets, la propreté, la voirie, l'éclairage, l'assainissement, les équipements sportifs, l'état civil, les affaires sociales etc...