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La marque à la pomme après avoir subit en mars dernier en Chine de vives critiques concernant son service après-vente jugé de "scandale" revient dans l'actualité des faits divers de ce pays, par le décès d'une jeune chinoise Ma Ailun, survenu d'après la déclaration de ses proches, par électrocution en passant un appel avec son appareil "Apple" en charge.
Si le patron d' Apple Tom Cook a adressé une lettre de condoléances, rédigée en chinois, à la famille de la défunte. Il a aussi annoncé officiellement le lundi 15 juillet 2013 ouvrir une enquête. Une porte-parole d'Apple basée à Pékin, Carolyn Wu a communiqué : "Nous allons enquêter de façon approfondie et coopérer avec les autorités sur cette affaire". Quant à la police locale elle a confirmé que Ma Ailun était morte électrocutée mais a rappelé que "l'implication du téléphone restait encore à vérifier". De source proche de l'enquête il est souligné: "Que des traces de brûlures ont été retrouvées des deux côtés du téléphone, mais aussi que le chargeur électrique utilisé n'était pas l'accessoire original fourni par Apple avec ses appareils vendus en Chine".
Johnny Sin Kin-on, enseignant à l’université de Science et technologie de Hong Kong rappelle dans la presse chinoise: "Il y a un risque lorsqu’un appareil électrique en cours de chargement est utilisé, qu’il s’agisse d’un rasoir ou d’un téléphone".
On peut se souvenir aussi de la consigne de mise en garde d'Apple dès 2011 - après le scénario répété par certains utilisateurs - de l’auto-combustion de leur iPhone après l'avoir branché: "Par souci de précaution, Apple a invité les utilisateurs d'iPhone à ne pas passer d’appels quand leur smartphone est en charge".
Si le patron d' Apple Tom Cook a adressé une lettre de condoléances, rédigée en chinois, à la famille de la défunte. Il a aussi annoncé officiellement le lundi 15 juillet 2013 ouvrir une enquête. Une porte-parole d'Apple basée à Pékin, Carolyn Wu a communiqué : "Nous allons enquêter de façon approfondie et coopérer avec les autorités sur cette affaire". Quant à la police locale elle a confirmé que Ma Ailun était morte électrocutée mais a rappelé que "l'implication du téléphone restait encore à vérifier". De source proche de l'enquête il est souligné: "Que des traces de brûlures ont été retrouvées des deux côtés du téléphone, mais aussi que le chargeur électrique utilisé n'était pas l'accessoire original fourni par Apple avec ses appareils vendus en Chine".
Johnny Sin Kin-on, enseignant à l’université de Science et technologie de Hong Kong rappelle dans la presse chinoise: "Il y a un risque lorsqu’un appareil électrique en cours de chargement est utilisé, qu’il s’agisse d’un rasoir ou d’un téléphone".
On peut se souvenir aussi de la consigne de mise en garde d'Apple dès 2011 - après le scénario répété par certains utilisateurs - de l’auto-combustion de leur iPhone après l'avoir branché: "Par souci de précaution, Apple a invité les utilisateurs d'iPhone à ne pas passer d’appels quand leur smartphone est en charge".
L'entreprise multinationale américaine, si elle a l'habitude des procès avec ses concurrents (comme dernièrement avec Amazon où Apple a perdu l'exclusivité de la marque App Store), elle n'est pas épargnée par ceux menés par ses propres clients. Ce dernier exemple le démontre.
En effet, l'ex-avocat américain Chris Sevier résidant à Nashville (Tennessee), vient de déposer une plainte de 50 pages contre Apple (voir ci-dessous), entre autres, pour "dépendance aux vidéos pornographiques". Une requête qui toutefois à peu de chance de retenir plus l'attention par son sérieux. L'auteur qui se dit victime du "syndrome d'addiction à la pornographie" sur internet a été exclu du barreau de Tennessee, pour maladie mentale, en 2011.
En effet, l'ex-avocat américain Chris Sevier résidant à Nashville (Tennessee), vient de déposer une plainte de 50 pages contre Apple (voir ci-dessous), entre autres, pour "dépendance aux vidéos pornographiques". Une requête qui toutefois à peu de chance de retenir plus l'attention par son sérieux. L'auteur qui se dit victime du "syndrome d'addiction à la pornographie" sur internet a été exclu du barreau de Tennessee, pour maladie mentale, en 2011.
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