E-commerce: Le copywriting est-il important à améliorer votre suivi ?

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Par Jean-Marc Gros Rédigé le 27/06/2011 (dernière modification le 27/06/2011)

Si vous avez une entreprise, tous les éléments visibles de vos clients potentiels doivent être de qualité :

- Le design de vos sites et leur ergonomie.
- Les lettres de vente de vos produits et évidemment vos produits.
- Les articles ajoutés sur votre blog.


Pourquoi en serait-il autrement avec les emails envoyés à vos abonnés ?

Cependant, vous êtes occupé et vous vous demandez si l’embauche d’un copywriter professionnel pour écrire vos emails de suivi est la bonne chose à faire.

Pour faire simple, c’est toujours une bonne idée de faire appel à un professionnel pour quelque chose demandant des compétences particulières comme c’est le cas par exemple avec le web design.

Vous vous posez certainement des questions :

- N’est-il pas malhonnête d’avoir une personne pour écrire des emails devant être personnels ?
- Une personne extérieure arriva-t-elle à transposer mes pensées dans les emails ?

Il faut savoir qu’un bon rédacteur peut vous aider à dire ce que vous avez en tête et le résultat sera meilleur que si vous l’aviez écrit vous-même.

Les personnes qui n’ont pas l’habitude d’écrire risquent d’utiliser des mots, de faire des tournures de phrases, de commettre des erreurs pouvant déstabiliser leurs abonnés.

Si vous faites appel à un professionnel habitué à écrire des séquences d’emails pour les entreprises, vous ne rencontrerez pas ces problèmes. Il sait exactement le rôle qu’aura chaque email dans votre séquence et l’impact qu’il doit avoir sur vos abonnés.

Pour se rapprocher au maximum de votre style d’écriture, il vous demandera certainement quelques écrits. Au final, vous aurez l’impression de vous lire… mais en mieux. C’est une sensation très agréable.

Si votre budget est trop serré pour faire travailler une personne sur vos emails, l’autre solution est de maîtriser les compétences de copywriting. Il existe des cours spécialisés.

De toute manière, la meilleure solution pour écrire des emails permettant de capter l’attention de vos abonnés est de le faire comme si vous écriviez à un ami.

Vous n’êtes pas là pour vous mettre en valeur ou pour inciter les personnes à acheter comme pourrait le faire n’importe quel commercial. Vous êtes là pour conseiller vos abonnés. Vous devez tout simplement les aider à trouver la solution la mieux adaptée à leurs besoins. Comme pourrait le faire un ami.

Suivant votre budget et les tarifs des copywriters, la sous-traitance pourrait vous être très utile, notamment pour les emails commerciaux. Cela vous laisserez du temps pour écrire des emails plus personnels dans lesquels vous utiliserez votre expérience pour aider vos abonnés.

Le_copywriting.mp3  (454 Ko)






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